Lojistik, mal ve hizmetlerin kaynak noktasından tüketiciye veya son kullanıcıya ulaştırılmasını sağlayan süreçlerin planlanması, uygulanması ve kontrol edilmesini içeren bir faaliyettir. Lojistik, malzemelerin, kaynakların, eşyaların, bilginin ve finansın etkin bir şekilde yönetilerek, tedarik zinciri boyunca akışını sağlar.
Lojistik süreci, tedarik zincirinin her aşamasında rol oynar ve aşağıdaki temel unsurlardan oluşur:
Tedarik: Lojistik, malzemelerin ve hizmetlerin temin edilmesini, tedarikçi ilişkilerinin yönetilmesini ve tedarik ağının kurulmasını içerir. Tedarik süreci, malzemelerin kaliteli, uygun fiyatlı ve zamanında temin edilmesini sağlamak amacıyla tedarikçilerle işbirliği yapmayı gerektirir.
Depolama: Lojistik, malzemelerin depolanması, envanter yönetimi ve stok kontrolünü içerir. Depolama süreci, malların doğru bir şekilde saklanmasını, kolaylıkla erişilebilir olmasını ve gerektiğinde dağıtım için hazır olmasını sağlar.
Dağıtım: Lojistik, malzemelerin ve ürünlerin doğru yerlere ve doğru zamanda ulaştırılmasını sağlar. Dağıtım süreci, nakliye yönetimi, rotalama, teslimat takibi ve müşteriye ulaştırma işlemlerini içerir. Amacı, müşteri taleplerini karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamaktır.
Bilgi Yönetimi: Lojistik süreci, lojistik verilerin toplanması, analizi ve yönetimi üzerine odaklanır. Lojistik yöneticileri, envanter seviyelerini, talep tahminlerini, taşıma süreçlerini ve diğer verileri kullanarak daha iyi kararlar alabilirler.
Lojistik, işletmelere bir dizi avantaj sağlar. Bunlar arasında maliyet tasarrufu, zaman ve kaynak yönetimi, stok kontrolü, müşteri hizmetleri ve tedarik zincirinin verimliliğinin artırılması yer alır. Etkili bir lojistik yönetimi, işletmelerin rekabet avantajı elde etmesine ve müşteri beklentilerini karşılamasına yardımcı olur.
Genel olarak, lojistik, malzemelerin ve hizmetlerin etkili bir şekilde yönetilmesini ve tedarik zinciri boyunca akışının sağlanmasını hedefleyen bir faaliyettir.