MSC Lojistik Gizlilik Politikası
MSC Lojistik olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
MSC Lojistik, aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi kimliğinizi tanımlayan bilgiler.
- Hizmet Kullanım Bilgileri: Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler, hizmet talepleri ve iletişim kayıtları.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi, coğrafi konum verileri ve çerezler aracılığıyla elde edilen diğer teknik bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmet Sunumu: Talep ettiğiniz lojistik hizmetlerini sağlamak ve müşteri destek hizmetlerini sunmak.
- İletişim: Hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapmak, sorularınızı yanıtlamak ve size güncellemeler sağlamak.
- Analiz ve Geliştirme: Hizmet kalitemizi artırmak ve web sitemizin kullanımını analiz etmek.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunluluklara uymak ve yasal taleplere yanıt vermek.
3. Bilgi Paylaşımı
MSC Lojistik, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:
- Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmak için işbirliği yaptığımız lojistik partnerleri, teknoloji sağlayıcıları ve diğer üçüncü taraflar.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk olduğunda veya mahkeme kararıyla talep edildiğinde.
- İşlem Güvenliği: Dolandırıcılığı önlemek ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak amacıyla.
4. Verilerin Korunması
MSC Lojistik, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Verileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilir.
5. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesinin kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda bazı hizmetlerimizden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlar dışında, verilerinizin saklama süresi sona erdiğinde güvenli bir şekilde silinir.
7. Haklarınız
MSC Lojistik olarak, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda haklarınızı tanırız. Bu haklar arasında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme hakkı bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, web sitemiz üzerinden güncellenmiş politikayı yayınlayacağız. Bu nedenle, politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen iletişim sayfamızdan yer alan bilgileri üzerinden veya iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçin.
